Відгуки про компанію Trendmed

Товар отправили не сразу, а через неделю, но мне ок)

• Коментар продавця26.10.2023

  Александр добрый день.
  Благодарим вас за ваш отзыв.
  А также мы благодарим вас за покупку в нашем магазине.
  Да действительно, мы с вами не связывались, так как для дополнительного уточнения не было ни каких причин.
  В вашем заказе было все четко и понятно, а также дополнительных комментариев, пожеланий и вопросов в комментариях вы не задавали. С четкими и понятными заказами мы дополнительно не перезваниваем, а сразу их обрабатываем и отправляем заказ клиентам.
  Мы уже несколько дней вам звоним для уточнения проблемы, а вы не отвечаете на звонки.
  Также вы указали, что товар несоответствует описанию.
  Просим вас детально прокомментировать в чем несоответствие товара.
  Мы сможем дополнительно проверить и устранить несоответствия если они действительно есть.
  Вы не отказались от товара когда его получили, это означает, что вас все устроило.
  Хочу вас проинформировать, что у нас есть возможность возврата товара в течении 14 дней, если товар не был в использовании.
  Опишите пожалуйста все детально, а мы в свою очередь все изучим и уверены, что сможем решить вашу проблемы.

Гарне спілкування швидко відповіли і все дуже швидко відправили супер