Відгуки про компанію Trendmed

Мені сподобалося обслуговування. Буду рекомендувати друзям 🙂

продавець на телефон не відповідав, за три дні твк і не вдалось узнати коли буде відправлено товар. замовлення скасував

• Коментар продавця25.01.2023

  Доброго дня! Дякуємо за такий гарний відгук.
  На оплачені замовлення ми не телефонуємо бо весь товар є в наявності.
  Оплачені замовлення відправляються протягом одного двох днів. Ваша відправка була вже запланована на відправлення 25.01 топто на другий день. Менеджер, зателефонував вам після вашого дзвінка як звільнився. Но ви сказали що вже вам нічого не актуально, навіть не дав вам щось сказати.

• Покупець04.02.2023

  Цікаво, якби я почекав не два повних дні а три чи чотири, у відповіді продавця теж був би такий само термін? йой, все було по плану. а менеджер, який не брав трубку весь у справах, передзвонив, коли побачив, що була здійснена відміна оплати? доречі, телефон, як і голос (так, розмови записані автоматично) "менеджера", який звільнявся і який потім

• Покупець04.02.2023

  дзвонив "подякувати" словами точно як відповідь тут, наводить на цікаві думки. Як би там не було, я звик, що сервіс продавців повинен включати в себе повідомлення зі сроками запланованої відправки. Такий сервіс як і спілкування продавця - не для мене. Моя оцінка суб'єктивна і не зміниться.